RamuAI-palvelun tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Peccode Oy (Y-tunnus 3112718-6), Porarinkatu 2 B 25, 02650 Espoo, Finland. Tietosuojaa koskevat yhteydenotot ja pyynnöt: pekka@tilppa.com.

Mikä RamuAI on

RamuAI on muistiopalvelu: lähettämäsi viestit tallentuvat merkintöinä omaan muistio-dokumenttiisi (Google-doc) päivämäärineen, ja voit kysyä kirjaamistasi asioista samassa keskustelussa. Palvelua käytetään WhatsAppin kautta — WhatsApp on käyttökanava, ei osa palvelun tietovarastoa.

Mitä tietoja käsitellään

• Merkintöjesi sisältö tallentuu muistio-dociisi Google Drivessä (EU-alue). Dokumentin luo ja omistaa palvelun oma tili Peccode Oy:n Google-ympäristössä, ja se jaetaan sinulle muokkausoikeuksin — voit kopioida sen itsellesi milloin tahansa. Palvelun tietokantaan ei tallenneta merkintöjen tekstiä.
• Rekisteritiedot tietokannassa: puhelinnumero, sähköpostiosoite, nimi, kielivalinta, palvelun tilatiedot ja käyttölaskurit sekä merkintöjen metatiedot (päivämäärä, tyyppi, kohdedokumentti) ilman sisältöä.
• Kysymys–vastausparit säilytetään 6 kuukautta palvelun laadun parantamista ja jatkokysymysten ymmärtämistä varten.
• Demovaiheessa viestien sisältöä voidaan säilyttää tietokannassa määräajan vianetsintää varten. Näin säilytetty sisältö poistetaan demojakson päättyessä.
• Ääniviestin äänitiedosto poistetaan heti, kun se on purettu tekstiksi.

Käsittelyn perusteena on palvelun tuottaminen sinulle (sopimus) sekä palvelun laadun parantaminen ja vikatilanteiden selvittäminen (oikeutettu etu).

Käsittelijät ja tietojen sijainti

• Google — muistio-docit Google Drivessä ja viestien tekoälykäsittely (tulkinta, äänen purku, kyselyvastaukset) Google Cloudin EU-alueella.
• Hetzner — palvelun palvelin ja tietokanta EU-alueella.
• Meta (WhatsApp) — viestit välittyvät Metan WhatsApp Business -alustan kautta. Demovaiheessa palvelu toimii kehityssovelluksella ja testinumerolla, jolloin Metan käsittelyyn ei ole vielä tehty EU-tallennusvalintaa — viestinvälityksen osalta Metan käsittely voi tapahtua myös EU:n ulkopuolella Metan omien sopimusehtojen mukaisesti. Valinta tehdään tuotantonumeron käyttöönotossa ennen laajempaa pilottia.

Säilytysajat

Merkintäsi säilyvät muistio-docissasi niin kauan kuin käytät palvelua. Muut tiedot:

Oikeutesi

Näet ja voit muokata merkintöjäsi suoraan omassa muistio-docissasi, ja voit kopioida dokumentin itsellesi milloin tahansa. Tietojen poistoa tai muita rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voit lähettää sähköpostilla rekisterinpitäjälle; sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto).

Tietojen kohtalo demo- ja pilottivaiheessa

Jos et jatka palvelun käyttöä maksullisena, tietosi poistetaan noin kolme kuukautta palvelun v1.0-julkaisun jälkeen.

Muutokset tähän selosteeseen

Selostetta päivitetään, kun palvelu siirtyy demovaiheesta pilottiin — muun muassa Metan EU-tallennusvalinnan osalta. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.